В приложении маркетплейса Ozon исчезла отметка о временном ограничении доставки в Саратовской области. Она появилась после атаки беспилотников на логистический центр компании в Саратове 11 сентября.
После происшествия Ozon временно приостановил прием и доставку новых заказов в регионе. Сотрудников логистического центра эвакуировали, а размещенные на складе товары скрыли с витрины маркетплейса. По предварительным данным, никто не пострадал.
Теперь специальное предупреждение в приложении убрали. При этом пользователи заметили, что сроки доставки некоторых товаров увеличились. Если раньше минимальный срок составлял 1–3 дня, то сейчас отдельные заказы обещают доставить не раньше чем через четыре дня.
Кроме того, покупатели сообщают о переносе сроков уже оформленных заказов. Доставка некоторых товаров откладывается на более позднюю дату.
Ozon также предупреждает клиентов о возможных «сложностях при выполнении заказа». В компании уточняют, что они могут быть связаны с проблемами, возникшими на этапе сборки или доставки.
Для продавцов, пострадавших из-за атак, в Саратовской области ранее открыли горячую линию.