В «Саратовводоканале» рассказали, куда обращаться с жалобами на плохую воду и кто обязан искать причину проблемы.
На очистных станциях воду тщательно фильтруют и отстаивают. На выходе она полностью безопасна и соответствует санитарным нормам.
Если из крана течет ржавая или мутная вода, первым делом нужно позвонить в управляющую компанию. Специалисты УК обязаны проверить внутридомовые трубы. Часто причина кроется в изношенных домовых сетях.
Когда управляющая компания подтвердит, что внутридомовые коммуникации исправны, нужно звонить ресурсоснабжающей организации. Сотрудники «Водоканала» приедут, возьмут пробы на вводе в дом и проверят качество воды.
Оставить заявку на анализ или получить консультацию можно по телефону контактного центра «Саратовводоканала»: 32-00-00.