За зимний период жители Саратовской области направили в министерство транспорта региона свыше 200 обращений через Платформу обратной связи. Об этом сообщили сегодня в областном минтрансе.
Больше всего жалоб касалось работы общественного транспорта — 206 обращений. На состояние объектов дорожной инфраструктуры поступило 28 сообщений, на благоустройство территорий — 9, остальные 10 касались других вопросов. Чаще всего саратовцев интересовал график движения автобусов и маршруток — 61 обращение.
Все поступившие обращения рассмотрели в установленные сроки — доля своевременно обработанных составила 100 %.
Подать обращение можно несколькими способами: через специальную форму на портале «Госуслуги», в мобильном приложении, через виджеты на сайтах государственных учреждений или оставив сообщение в социальной сети «ВКонтакте».