Житель Саратова добился возврата денег за подарочный сертификат через суд. Об этом сообщили в Управлении Роспотребнадзора по Саратовской области.
Мужчина приобрёл сертификат в одном из местных магазинов на сумму 13 190 рублей, но вскоре понял, что не будет им пользоваться. Он обратился к продавцу с просьбой вернуть деньги, однако получил отказ.
Тогда саратовец обратился в Роспотребнадзор. По его просьбе ведомство подготовило и подало в суд иск в его интересах. В заявлении требовали расторгнуть договор на оказание услуг и вернуть уплаченную сумму.
Суд встал на сторону потребителя. С предпринимателя взыскали не только стоимость сертификата, но и компенсацию морального вреда. В итоге бизнесмен обязан выплатить саратовцу 21 285 рублей.
Напомним, что подарочные сертификаты — это форма предоплаты за услуги, и при определённых условиях потребитель имеет право на возврат денег, даже если услуга не была оказана.