В первом полугодии россияне стали чаще жаловаться в Центробанк на банки.
«Жалобы выросли на 28,6 процентов», — сообщается в телеграм-канале финансового регулятора.
Самыми частыми причинами жалоб становятся приостановка дистанционного обслуживания, блокировка счетов и карт. Такие меры зачастую применяют банки при обнаружении подозрительных операций для борьбы с мошенничеством.
Кроме этого, на 18,6 процентов увеличилось число жалоб на инвесторов.