Центр обработки вызовов «Безопасный регион» подвел оперативные итоги работы системы экстренного реагирования «112» за период со 2 по 8 июня 2025 года. Согласно официальным данным Управления региональной безопасности Правительства Саратовской области, за семь дней поступило 29 639 обращений от жителей региона.
Ключевая статистика:
— 9 216 вызовов (31% от общего числа) потребовали немедленного реагирования экстренных служб — скорой медицинской помощи, пожарно-спасательных подразделений, полиции или аварийных коммунальных бригад;
— 1 151 случай (почти 4% обращений) был классифицирован как инцидент с необходимостью комплексного реагирования. На такие вызовы одновременно выезжали две и более оперативных службы (например, ДТП с пострадавшими требовало работы полиции, скорой помощи и МЧС).
Система «112» функционирует как единая точка контакта населения со всеми оперативными службами. При звонке на номер 112 диспетчер определяет характер и срочность происшествия, координирует отправку ближайших экипажей экстренных служб и при необходимости обеспечивает их взаимодействие на месте. Это особенно критично при крупных ДТП, пожарах, техногенных авариях или происшествиях с массовым поражением людей.