Управление Роспотребнадзора по Саратовской области напоминает: выбирая духи или цветы, будьте внимательны и осторожны. Ведь в преддверии 8 Марта можно легко стать жертвой недобросовестного продавца.
На что обратить внимание при покупке парфюма и цветов? Как защитить себя от некачественного товара? Ответы на эти и другие вопросы — в нашем материале.
Как не ошибиться с выбором
При выборе парфюма и цветов легко совершить ошибку. Ведь право на обмен товара надлежащего качества на парфюмерно-косметическую продукцию и растения не распространяется. Но не стоит отчаиваться! Если вы обнаружили в товаре недостатки, вы можете потребовать замены на товар другой марки, соразмерного уменьшения цены или возмещения расходов на устранение недостатков.
На что обратить внимание
При покупке парфюма и цветов обращайте внимание на следующие моменты:
— Соответствие товара обязательным требованиям: убедитесь, что товар соответствует обязательным требованиям, предусмотренным законом или условиями договора.
— Цели использования. Убедитесь, что товар подходит для целей, для которых вы собираетесь его использовать.
— Информация о товаре. Если вам не предоставили информацию о товаре при заключении договора, вы можете вернуть или заменить товар.
Что делать, если вы обнаружили недостатки
Если вы обнаружили недостатки в товаре, вы можете потребовать:
— замены на товар этой же марки;
— замены на товар другой марки с перерасчётом цены; соразмерного уменьшения цены;
— устранения недостатков или возмещения расходов на их устранение; возврата уплаченной суммы.
Помните, что недостаток товара — это несоответствие товара обязательным требованиям, целям использования или предоставленной информации.