В 2024 году в Управление Роспотребнадзора по саратовской области поступило 11756 обращений граждан. Из них 6986 обращений – обеспечение санитарно-эпидемиологического благополучия населения, 4292 – нарушение прав потребителей.
«В сфере санитарно-эпидемиологического благополучия наибольшее количество обращений — 25,6 % касалось условий проживания в жилых помещениях. Граждане жаловались на обращение с отходами – 23,3 %; на качество пищевых продуктов – 10,2 %; на почву, содержание территорий – 9,3 %; на качество питьевой воды – 7,4 %; на атмосферный воздух – 6 %», — сообщили в ведомстве.
В сфере защиты прав потребителей чаще всего саратовцы жаловались на сферу розничной торговли, совершенной дистанционным способом.