В январе-сентябре текущего года в поездах Приволжской железной дороги пассажирами было забыто свыше 4 тысяч вещей (в прошлом году – 3,5 тысячи). В основном это: документы, предметы личной гигиены, одежда, зарядные устройства для телефонов, наушники. Самой необычной забытой вещью стал пакет с рыбой.
«Если пассажир забыл что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам. Услуги и сервисы. Поиск забытых вещей» на официальном сайте ОАО «РЖД». В анкете нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние четыре символа номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание предметов и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены», — сообщается на официальном сайте Приволжской железной дороги.
После обработки заявки пассажиру будет предложено идентифицировать вещь по фотографии. Забытые вещи возвращаются владельцу лично. Искать вещи возможно в течение 30 дней после начала поездки.