В Саратовской области работает единый централизованный региональный медицинский колл-центр. Теперь связаться с медицинскими учреждениями можно по короткому номеру 122.
«Саратовцы жалуются, что не могут дозвониться в поликлиники, чтобы вызвать врача. Звонят, как правило, с полдевятого до 11. Номер 122 централизованно работает на всей территории Саратовской области. По нему можно позвонить и вызвать врача, задать вопросы. Через некоторые время он начнет работать на основе искусственного интеллекта. Тогда будет возможно сделать одновременно до 10 тысяч вызовов в минуту», — пояснил министр здравоохранения региона Олег Костин.