Саратовский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» отправил первые квитанции осенне-зимнего периода 2023/24 года. В них жители Саратова, Балакова и Энгельса увидят расчеты за отопление за октябрь. Счета уже доступны в личных кабинетах. Бумажные версии документов в настоящее время доставляет подрядная организация.
В соответствии с законодательством РФ начисления за отопление выполнены по установленным государством тарифам.
При расчете размера платы в домах, оборудованных приборами учета, объемы коммунального ресурса определяются на основании показаний общедомовых счетчиков тепловой энергии. Количество ресурса, которое фактически потребил дом и зафиксировал прибор, распределяется на всех жителей пропорционально площади их квартир. Показания указаны в платежных документах. Убедиться в прозрачности расчетов может любой житель – посуточные отчеты по работе прибора учета дома находятся в управляющей компании.
В домах без приборов учета поставка коммунального ресурса определяется с даты подключения многоквартирного дома к отоплению в осенне-зимнем периоде 2023/24 года с учетом перерывов оказании услуги.
Таким образом, граждане оплачивают исключительно то тепло, которое фактически поставлено в дома.
«ЭнергосбыТ Плюс» напоминает про разграничение зон ответственности между ресурсоснабжающими компаниями и управляющими организациями. За качество отопления внутри дома ответственность лежит на управляющих компаниях, товариществах собственников жилья и жилищно-строительных кооперативах. Поэтому если в помещении слишком холодно или жарко, то в первую очередь нужно обращаться в свою управляющую компанию.
